Was ist Social Listening und was ist mit Webbosaurus möglich?
Social Listening (auch Social Media Monitoring genannt) ist die Erfassung, Strukturierung und Analyse von Beiträgen und Meldungen zu bestimmten Suchbegriffen und Suchthemen. Social Listening beschränkt sich dabei nicht nur auf Facebook, Twitter, Instagram und YouTube, sondern nimmt zudem Foren, Blogs, Online-News und Bewertungen unter die Lupe.
Mit Webbosaurus haben Sie diese digitalen Gespräche im Blick. Indem wir für Sie über 300 Millionen Quellen in über 100 Sprachen beobachten, verpassen Sie keine relevante Erwähnung mehr.
Verstehen Sie, was Ihre Kunden denken
Erfahren Sie, was Ihre Kunden über Ihre Marken und Produkte schreiben und erfassen Sie das aktuelle Meinungsbild.
Identifizieren Sie die Kernaussagen und erhalten Sie direkte Consumer Insights. Nutzen Sie diese zur Optimierung Ihrer Kommunikation und ihrer Produkte.
Reagieren Sie auf Diskussionen und beantworten Sie Fragen
Erhalten Sie sämtliche wichtigen Erwähnungen und Problemstellungen Ihrer Kunden in unserem Tool oder via automatisiertem Alert sowie als Report.
So können Sie die Informationen effizient im Team teilen und essentielle Fragen Ihrer Zielgruppe schnell beantworten.
Insights generieren dank Wettbewerbsbeobachtung
Beobachten Sie die Wahrnehmung anderer Marktteilnehmer. Vergleichen und erkennen Sie, wo Sie besser positioniert sind und welche Potentiale Sie nutzen können.
Erhalten Sie noch bessere Insights zu Ihrer Zielgruppe und verwenden Sie diese für Ihren unternehmerischen Erfolg.
Erkennen Sie Trends und entwickeln Sie frühzeitig Lösungsstrategien
Identifizieren Sie früher als andere marktrelevante Entwicklungen und profitieren Sie von unseren Auswertungen, die Ihnen genau aufzeigen, was Ihre Zielgruppe erwartet.
Erkennen Sie rechtzeitig potenzielle Shitstorms und sichern Sie auf diese Weise den nachhaltigen Erfolg Ihres Unternehmens.
Warum Webbosaurus?
- 360° Überblick - Alle relevanten Erwähnungen
- Datenexzellent durch Topic Intelligence
- Zeit sparen durch leistungsstarke Funktion
- Automatisierte Reportings, Alerts & Shitstorm-Alarm
- Individuelle Einrichtung und persönliches Training